Hohe Zufriedenheit der GESIBA Kund*innen
Um unser Angebot und unser Service weiter verbessern zu können, haben wir eine Online-Kund*innenumfrage durchgeführt.
Die Ergebnisse:
- 8 von 10 Personen wohnen sehr gerne bzw. gerne in ihrer Wohnhausanlage.
- GESIBA wird als vertrauenswürdig, verlässlich und kompetent wahrgenommen.
- Die Wohnzufriedenheit ist sehr hoch: 89 % geben die Note 1 oder 2 für ihre Wohnung.
- Besonders zufrieden sind ältere Bewohner*innen und Bewohner*innen der Wohnhausanlagen Alt Erlaa und Langobardenstraße.
- Die Freundlichkeit der Hausbetreuung, Sicherheit und Sauberkeit in der Wohnhausanlage werden als besonders zufriedenstellend wahrgenommen.
- Nachhaltige Maßnahmen sind unseren Kund*innen besonders wichtig – eine Entwicklung, der wir mit unserem Schwerpunkt auf Dekarbonisierung gerecht werden.
- Die Anregungen unserer Kund*innen helfen uns dabei, unser Angebot weiterzuentwickeln: Dazu gehören u.a. verstärktes Augenmerk auf Hitzeschutz, mehr Grünflächen und noch schnellere Reaktionszeiten.
Unser Ziel ist es, weiterhin leistbaren Wohnraum zu schaffen und unseren Kund*innen bestmöglichen Service zu bieten. Daher war uns wichtig, die Bewohner*innen nach ihrer Meinung zu befragen.
Unter allen Teilnehmenden der Befragung wurden attraktive Preise verlost:
1 Lenovo 15.6" Notebook im Wert von 476,- EUR
2 Karten für Maria Theresia - das Musical im Wert von 268,20 EUR
1 Westfield Gutscheinkarte im Wert von 100,- EUR
Wir gratulieren den Gewinner*innen!
Danke für Ihr Vertrauen!